Identificación

CICLO TICO, en adelante CICLO TICO, una compañía costarricense, es propietaria y administradora del sitio web www.ciclotico.com, sitio virtual dedicado a la comercialización de productos en línea (E-commerce).

Aceptación del contrato

El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.ciclotico.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.ciclotico.com y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre CICLO TICO y el USUARIO que haga uso del sitio web. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.ciclotico.com.

Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:

Definiciones

CICLO TICO: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles de un tercero; de ahora en adelante denominado PROVEEDOR.
USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a www.ciclotico.com a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS por medio de pago de tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o efectivo.

PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.ciclotico.com.
NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS adquiridos por el USUARIO en CICLO TICO.

Cuenta de registro

Cuenta de registro:
El registro en CICLO TICO es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.ciclotico.com.

La cuenta que un USUARIO registre en CICLO TICO es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. CICLO TICO tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en www.ciclotico.com.
El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en CICLO TICO, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.

Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por CICLO TICO en la Política de Privacidad, que es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.

Sitios de terceros

Este sitio incluye conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. CICLO TICO no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual CICLO TICO concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados.

Suspensión de cuentas

A juicio exclusivo de CICLO TICO, puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.ciclotico.com.

Pago y precios

Pago de PRODUCTOS:
Al adquirir un PRODUCTO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por CICLO TICO para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en el sitio web www.ciclotico.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en CICLO TICO será desplegado en colones.

Con relación a PRODUCTOS vendidos por CICLO TICO, no podemos confirmar el precio de cada uno de ellos hasta el momento en que EL USUARIO realice la orden. Si el precio correcto del producto vendido por CICLO TICO es en realidad mayor al precio erróneo publicado, CICLO TICO procederá a contactar al USUARIO para informarle del precio erróneo y consultarle si desea pagar la diferencia. De no querer el USUARIO pagarla, CICLO TICO podrá cancelar el pedido, notificándolo al USUARIO y reintegrando la suma pagada.

Envíos

Todos los PRODUCTOS serán entregados hasta el domicilio o lugar de trabajo del USUARIO, con un costo adicional de entrega. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la política de Envíos y Tarifas publicada en www.ciclotico.com.
El envío se realizará por los proveedores de mensajería que CICLO TICO determine.

Descuentos

DESCUENTOS
Solo se puede aplicar un cupón de descuento por pedido. Si el cupón es de 10% o más, será válido únicamente si el pago es por transferencia bancaria o SINPE. Si se utiliza otro método, como tarjeta de crédito, se eliminará el cupón o se cancelará el pedido.

Transacciones y privacidad

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, CICLO TICO enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN. Las transacciones son seguras y avaladas por certificación internacional. La información personal y bancaria es confidencial y de uso exclusivo para concretar la transacción. Para más detalles, ver la Política de Privacidad.

En caso de requerir validación de un pago, el USUARIO será contactado por CICLO TICO.

Disponibilidad y reclamos

El USUARIO acepta que los PRODUCTOS están sujetos a disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad establecida por el PROVEEDOR. Tiene 4 días hábiles desde la entrega para reportar disconformidades al correo info@ciclotico.com.

Precios, descripciones, detalles e inventario pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes pueden variar según la resolución del dispositivo del USUARIO.

Limitación de responsabilidad

CICLO TICO no se responsabiliza por contenido de terceros, errores o fallas del sistema, ni virus. No se podrá exigir indemnización por lucro cesante u otros daños.

Propiedad intelectual

Propiedad Intelectual:
Todo el contenido en www.ciclotico.com está protegido por la legislación vigente. Está prohibida la reproducción, modificación o uso comercial sin autorización escrita.

El sitio puede incluir marcas de terceros que no pueden ser utilizadas sin autorización.

Información y asesoramiento

CICLO TICO solo proporciona información con fines de comercialización, no asesoramiento profesional. Para recomendaciones específicas, el USUARIO debe consultar a un profesional.

Fallas en el sistema

Fallas en el sistema:
Podrían ocurrir interrupciones en el servicio. CICLO TICO hará esfuerzos razonables por mantenerse activo pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No se podrá imputar responsabilidad ni exigir compensaciones por fallas.

Modificaciones al contrato

Modificaciones al contrato:
CICLO TICO puede modificar este CONTRATO en cualquier momento. Las modificaciones aplican desde su publicación. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente los documentos.

Disposiciones finales

Este contrato rige las relaciones entre los USUARIOS y CICLO TICO, propietaria de www.ciclotico.com.
El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos.

Documentación relacionada

Para complementar la información de este documento, puede consultar las siguientes páginas:

• Política de privacidad
• Política de cookies
• Política de envíos
• Política de devoluciones

Actualización: 04 de febrero de 2026.